Elektrárna, která vyrábí méně, než by měla, nebo hlásí chyby, většinou nepotřebuje výměnu, ale diagnostiku. Specializujeme se na systémy Victron Energy®, běžně ale servisujeme i jiné značky střídačů a baterií. U systémů Victron vyřešíme až 90 % servisních úkonů na dálku přes portál VRM, bez drahých výjezdů.

Co zajišťujeme
- Diagnostika a opravy střídačů, regulátorů MPPT, baterií, kabeláže a jištění.
- Aktualizace firmwaru a nastavení řízení baterie, přetoků do sítě a funkce Dynamic ESS.
- Reklamace u výrobce, i deset let po instalaci.
- Revize výroben výchozí i pravidelné, od rodinných domů po elektrárny připojené do VN.
- Termovize dronem odhalí přehřáté články panelů a vadné spoje v kabeláži.
- Dálkový dohled přes portál VRM: alarmy na e-mail a zásah dřív, než si poruchy všimnete.
Elektrárna od jiné firmy
Montážní firma skončila, nebere telefon nebo na servis nemá kapacitu? Elektrárnu převezmeme. Začínáme vstupní prohlídkou, při které zkontrolujeme zapojení, nastavení a stav baterie a odstraníme zjištěné závady. Pak elektrárnu zařadíme do servisu v rámci servisního balíčku.
Servisní balíčky Victron Care
Lifetime pro klienty SOLAR BARON® je v ceně elektrárny. Entry je určený pro rodinné domy, Enterprise pro firmy se servisní smlouvou a dobou odezvy podle dohody. Balíčky se liší rozsahem vzdálené podpory, slevou na servisní zásahy a podmínkami revizí. Ceny a obsah najdete na solar-baron.cz.
Revize fotovoltaiky
Fotovoltaická elektrárna je elektrické zařízení jako každé jiné. Před uvedením do provozu potřebuje výchozí revizi a pak pravidelné revize ve lhůtách, které uvede revizní zpráva. Revize provádí náš revizní technik s osvědčením E1A, E1B bez omezení napětí, takže zvládne domácí elektrárnu i výrobnu s vlastní trafostanicí. Pro výrobny připojené k distribuční soustavě zajistíme i zkoušky podle RfG.
Revize elektro NN a fotovoltaiky
Jak nahlásit závadu
- Pošlete poptávku nebo zavolejte. Uveďte výkon elektrárny, výrobce střídače a baterie a co nefunguje. Pomůže fotka chybového hlášení.
- Podíváme se na data. Když nám zpřístupníte monitoring, většinu závad najdeme na dálku.
- Opravíme na dálku nebo přijedeme. Pokud je potřeba výjezd, domluvíme termín a předem vám řekneme, co oprava obnáší.
Časté otázky
Servisujete i jiné značky než Victron?
Ano. Na Victron Energy® se specializujeme, běžně ale servisujeme i jiné značky. Střídače Fronius nebo SolarEdge umíme se systémem Victron také propojit, například při doplnění baterie ke starší elektrárně.
Jak často je potřeba revize fotovoltaiky?
Termín další revize stanoví revizní zpráva podle prostředí a druhu objektu, u provozoven podle přílohy č. 4 nařízení vlády č. 190/2022 Sb. Doporučujeme navíc kontrolu jednou ročně, při které odhalíme uvolněné spoje nebo poškozenou kabeláž dřív, než způsobí poruchu.
Kolik servis stojí?
U domácích elektráren vychází z ceníku servisních balíčků Victron Care na solar-baron.cz. Pro firemní elektrárny připravíme nabídku podle rozsahu a požadované doby odezvy.
Nahlásit závadu nebo objednat revizi
Popište, co se děje, a přiložte fotky nebo chybová hlášení. Ozveme se do jednoho pracovního dne.
Péče o zákazníky a servisní balíčky
Martin Šefčík
+420 790 285 581
sefcik@achs.cz
Revize FVE
Robert Vágner
+420 608 655 083